关于衣服缩水了客服咋处理

衣服缩水客服应协商处理,否则可投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者享有公平交易权。衣服缩水属于商品质量问题,商家应负责。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响信任度。
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衣服缩水处理可协商、投诉或起诉。先与商家友好协商,无果后向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则考虑向法院提起诉讼,根据具体情况选择最合适的方式。
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衣服缩水,客服需积极处理。具体操作:1. 立即与消费者沟通,了解缩水情况,提出解决方案如换货、补偿等;2. 若消费者不接受,引导其向消协或市场监管部门投诉,并提供必要协助;3. 若问题升级,建议消费者通过法律途径解决,如提起诉讼,维护合法权益。
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